ALCAR WHEELBASE ROMANIA - Teamshare

ALCAR WHEELBASE ROMANIA

Lucia Niculae, Director executiv ALCAR: “Unul dintre primele beneficii pe care l-am sesizat imediat ce distribuitorii au inceput sa lucreze in portalul e-commerce B2B a fost reducerea cu 80-90% a gradului de ocupare in Call-Center; inainte se consuma foarte mult timp pentru a realiza zeci de oferte zilnic. Acum este simplu, consultarea cataloagelor se face on-line iar comenzile intra direct in aplicatia de ERP Neomanager 7. Practic am castigat mult: imagine in piata, imbunatatirea relatiei cu furnizorul nostru principal cat si pe relatia cu dealerii din tara.”